Toma el pedido
Quiero 4 curvas del jean mom, talles 36 a 44.
Anotado: 4 curvas. ¿Retirás o te lo enviamos?
Queda: pedido cargado
Inicio / Agentes y chatbots
Tu WhatsApp, respondido.
Un agente que atiende, toma pedidos y te pasa la charla cuando hace falta.
Qué hace
Las consultas de siempre, resueltas.
Se arma con la información de tu negocio.
Responde al toque
¿Tienen la remera oversize en negro?
Sí, quedan curvas S a XL. ¿Te paso precio por mayor?
Queda: consulta respondida
Agenda la visita
¿Puedo ir el jueves a ver la colección?
El jueves hay lugar a las 10 o a las 15. ¿Cuál te va?
Queda: turno agendado
Avisa dónde está
¿Ya salió mi pedido?
Salió ayer. Llega entre el martes y el miércoles.
Queda: cliente tranquilo
Un ejemplo
Así respondería.
Elegí un rubro, tocá una pregunta y mirá cómo contesta.
Cuando no sabe
Te pasa la charla.
No inventa: si no tiene la respuesta, avisa a tu equipo.
01
Llega algo raro
¿Me hacen 200 camperas con mi logo bordado?
02
El agente avisa
Eso lo ve alguien del equipo. Ya te paso.
Derivado a Sofía · 14:02
03
Sigue una persona
Hola, soy Sofía. Sí, lo hacemos. ¿Me pasás el logo?
Vos mirás
Todas las charlas, en un lugar.
Ves qué respondió y cuáles te esperan a vos.
Siempre
Atiende cuando vos no podés.
Precio por mayor
RespondidaPedido de 3 curvas
Tomado¿Dónde está mi envío?
RespondidaTurno para el lunes
Agendado
Preguntas
Lo que nos suelen preguntar
¿Funciona con mi número de WhatsApp?
Sí, trabaja con el WhatsApp de tu negocio. Tus clientes te siguen escribiendo al mismo número de siempre.
¿Qué sabe responder?
Lo que le enseñamos de tu negocio: productos, precios, horarios, envíos y formas de pago. Lo armamos juntos para que responda como lo harías vos.
¿Y si no sabe algo?
No inventa. Le avisa al cliente que lo va a atender una persona y te pasa la charla a vos o a alguien de tu equipo.
¿Puedo cambiar lo que dice?
Claro. Si cambian los precios o querés que diga algo distinto, nos avisás y lo ajustamos.
¿Atiende de noche y los findes?
Sí, y ahí es donde más rinde: responde a las 3 de la mañana o un domingo, y cuando llegás ya tenés las consultas encaminadas.
Contanos qué necesitás.
Te respondemos nosotros, no un formulario.